您可以使用ping命令测试我们的矿池服务器。 使用ping命令与矿池服务器成功建立连接的示例如下： [email protected] ~ % ping eu.stratum.slushpool.com PING eu.stratum.slushpool.com (46.101.236.153): 56 data bytes 64 bytes from 46.101.236.153: icmp_seq=0 ttl=52 time=29.191 ms ...

       如您的矿机无法连接到我们的矿池服务器，请按以下步骤排障： 检查矿机是否支持对应挖矿币种的算法。 比特币BTC挖矿设置 零币Zcash挖矿设置 重启矿机。 反复检查矿机上的矿池配置是否正确： 账户名没打错（注意大小写）。 注意各处不该有空格的地方不能有空格。 使用正确的矿池URL地址（比特币用比特币的，零币用零币的） 尝试切换不同的矿池服务器URL地址（有时候某些特定地区的服务器会维护）。 ...

过期率，指出块后矿池开始挖下一个区块，在这之后提交的过期份额量（Shares）。 如果一切正常，过期率的值应当非常低。 某些因素会增加您的过期率： 网络延迟 如果网络较慢（或在您的矿机与矿池连接间有网络故障时），用户接收新区块的通知将需要更多时间。 因此当矿机把提交工作到旧的区块时，矿池就把这些工作当作过期份额（Stale shares）给否决掉了。 老矿机 矿机和人一样一心不能二用。它们在进行新任务前，需要完成之前的任务。 在其...

您可以按以下标准检查您的矿机是否正确配置，且运行正常： 矿机在给挖矿软件提交份额。对大部分矿机来说，提交率应该在每2-3秒1个份额左右。 矿池用户后台仪表板上的计分哈希率（Scoring Hash Rate）的值不是0。 您能在每一轮结束后（已开出区块）的统计页上看到区块奖励。如果您在一轮挖矿进行的过程中停止挖矿，这轮奖励则可能为零。

矿机说明书上标注的算力是名义算力（Nominal Hash Rate），和我们系统中的有效算力（Effective Hash Rate）不同。 请您阅读《不同算力类型》这篇文章了解更多。       

如果您遇到登陆问题，请注意登陆信息（用户名及密码）的大小写。 请使用您的账户名而不是电子邮箱登陆。       

您可以随意下载有关您的奖励、收益支付，以及甚至是您的活动的历史记录为CSV和JSON格式，这两种格式对于人读或者机读都是很方便的。 想要导出数据，您需要在您的工作区找到相应的部分 (收益支付，收益或者活动)，导出选项按钮在左边底部的角上。 目前我们尚不提供导出数据为PDF文件的选项，您可以在各种表格软件中打开CSV文件再转换为PDF文件。

想要检查您矿机的设置是否设正确，您应该查找下列的线索： 矿机在提交shares（份额），在矿工的详细或仪表盘的上一次份额页面可以查看这些。对大部分矿机来说，提交率应该每2-3秒钟1个share左右。 您Slush Pool仪表盘上的算力质量为非0值，如下所示。 如果您在仪表盘最近算力中看不到任何值，这意味着矿池未收到您份额。这可能是因为矿工不正常运作，或者其配置不正确。 如果您的矿工生成算力，但在您的矿池账户看不到，请检查您的矿工设...